به گزارش خبرنگار علم و فناوری خبرگزاری مجله سلامتی ایران؛ سیدستار هاشمی وزیر ارتباطات هفته گذشته در نشستی بر ضرورت و اهمیت هم افزایی میان شرکت ملی پست و بخش خصوصی تأکید کرد. وی بیان داشت که این همکاری می تواند به ارائه خدمات با کیفیت بیش تری به شهروندان کمک کند.
در این راستا خبرگزاری مجله سلامتی ایران با محمد احمدی معاون وزیر و مدیرعامل شرکت ملی پست گفتگو کرد. احمدی در این گفتگو به اهمیت همکاری و تعامل میان شرکت ملی پست و بخش خصوصی اشاره کرد و گفت که این همکاری می تواند به بهبود کیفیت خدمات پستی و کاهش هزینه ها برای مشتریان منجر شود. او همچنین تأکید کرد که با ایجاد هم افزایی می توان به ارتقاء سطح خدمات و رضایت مشتریان دست یافت.
احمدی همچنین اعلام کرد که اقدامات اولیه برای ایجاد هم افزایی با بخش خصوصی انجام شده است اما این تعامل نیازمند تغییر رویکرد جدی است. او افزود که در حال حاضر رقابت حاکم است و این در حالی است که باید رقابت در کنار هم افزایی باشد تا بتوان به نتایج بهتری دست یافت.
با توجه به ظهور این مسئله که هدف آن بهبود ارائه خدمات به شهروندان است خبرنگار علم و فناوری مجله سلامتی ایران با عبدالرضا جنتی عطائی مدیرکل پست استان تهران گفتگو کرد. وی در مورد ورود بخش خصوصی به همکاری با شرکت ملی پست ایران گفت: در حال حاضر دو اپراتور از بخش خصوصی بر اساس اساس نامه شرکت ملی پست و سیاست گذاری وزارت خانه فعال هستند و خدمات مربوطه را ارائه می دهند. این اپراتور ها با هدف ارائه خدمات بهتر و سریع تر به مشتریان وارد میدان شده اند.
مدیرکل پست استان تهران افزود: دیدگاه عمومی نسبت به این دو اپراتور رقابتی است اما از نظر شرکت ملی پست این فعالان همکاران ما هستند. به عنوان مثال دفاتر پیشخوانی که در سراسر کشور فعال هستند همکاران ما محسوب می شوند و می توانند در ارائه خدمات پستی نقش مؤثری ایفا کنند. این همکاری می تواند به تسهیل فرآیند های پستی و افزایش دسترسی شهروندان به خدمات پستی کمک کند.
جنتی عطائی تصریح کرد: هدف از سیاست گذاری ها ایجاد هم افزایی میان بخش خصوصی و شرکت ملی پست است که و لازمه این تعامل در اختیار گذاشتن امکانات و زیرساخت ها به یکدیگر است.
وی همچنین به اهمیت ایجاد یک بستر مناسب برای همکاری های مشترک اشاره کرد و گفت: این همکاری ها می تواند به افزایش کیفیت خدمات و کاهش هزینه ها منجر شود.
این مقام مسئول در پایان در پاسخ به این سوال که آیا شروع این همکاری ها از تهران آغاز می شود یا شهر های بزرگ دیگر گفت: با توجه به وجود زیرساخت های لازم و حضور فعال شرکت های موازی در اکثر استان ها این اقدام در تمامی استان ها حتی در دورترین نقاط کشور مانند مناطق مرزی انجام خواهد شد. این به معنای آن است که تمامی شهروندان صرف نظر از محل سکونتشان می توانند از خدمات بهتریبهره مند شوند و این امر می تواند به توسعه و پیشرفت اقتصادی کشور نیز کمک کند.
انتهای پیام/