هاشم کارگر با بیان اینکه نقشه راه ما تحقق سازمانی هوشمند است و طراحی و برنامه‌ریزی‌ها در این راستا شکل می‌گیرد، اظهار کرد: سال گذشته رخداد‌های خوبی را شاهد بودیم و یکی از آن‌ها سامانه هویت دیجیتال ایرانیان بود که به سرانجام رسید.
وی ادامه داد: در این راستا تلاش داریم احراز هویت مردم را در بخش خصوصی و دولتی به صورت مجازی و غیر حضوری انجام دهیم که پیش‌تر به دلیل نبود این بستر برخی بانک‌ها به این سمت حرکت کردند که مورد تایید نبود. امروز خدمات سریع و مطمئن انجام می‌شود و کمترین اطلاعات هویتی در اختیار دستگاه‌ها خواهد بود که اطمینان خاطری به مردم می‌دهد.
کارگر افزود: احراز هویت بیومتریک و امضای الکترونیک هم ارائه می‌شود و حتی در انعقاد قرار داد‌ها توسط سازمان ثبت احوال اطمینان بخشی می‌شود.
معاون وزیر کشور ادامه داد: در چند روز آینده اطلاع رسانی می‌شود تا از نسخه موبایلی استفاده به عمل آید.
وی افزود: به سمتی می‌رویم تا تغییراتی در شناسنامه ایجاد کنیم و در حوزه جمعیت نیز یکی از مهم‌ترین کار‌ها ایجاد مرکز رصد جمعیت در کشور بود. در این مرکز داشبورد‌های جمعیتی ایجاد شده و مورد استفاده دستگاه‌ها و دانشگاهیان و پژوهشگران می‌باشد و شاخص‌هایی که در گذشته در دسترس نبود در راستای قانون جمعیت و خانواده اطلاعاتی مثمر ثمر می‌باشد.
رئیس سازمان ثبت احوال کشور با بیان اینکه اشکالی در چند ماه اخیر در راستای کارت هوشمند ایجاد شد و وقفه‌ای ایجاد کرد، گفت: درصدد هستیم این عقب افتادگی را جبران کنیم و کارت هوشمند ملی را طی یکی دو ماه در اختیار مردم قرار دهیم که با تامین مالی بر طرف خواهد شد.
کارگر درباره عکس کارت هوشمند گفت: در دفاتر پیشخوان باید با دقت بیشتری عکاسی شود و در برخی موارد عکس‌ها از زیبایی لازم برخوردار نیست. این عکس باید به صورت زنده گرفته شود و در دفاتر پیشخوان مستقر هست و می‌بایست یکسری مسائل فنی را بگذراند.
رئیس سازمان ثبت احوال کشور با اشاره به اقدامات برای دریافت شناسنامه اظهار کرد: سایر دستگاه‌ها باید همراهی داشته باشند و نباید کسی را داشته باشیم که تعیین تکلیف نشده است. در آینده در بدو تولد به افراد کارت ملی می‌دهیم و دیگر به سمت شناسنامه نمی‌رویم. همچنین در کشور باید بانک DNA داشته باشیم که در آثار بیومتریک اهمیت دارد.