حوادث

نجات آدم‌ها با دستمزد مرگ و فحش و کتک

درد مفاصل آنها را قطع می کند. روحشان مملو از صحنه های دلخراش و گریه خانواده های داغدار است که گاه مورد ضرب و شتم قرار می گیرند و مجبور به تحمل توهین و ناسزا می شوند. علیرغم کمبودهای فراوان از کمبود نیرو گرفته تا تجهیزات پزشکی، گاهی اوقات نیاز به 240 ساعت کار در ماه دارند.

مشکلات آنها آنقدر زیاد است که نمی دانند از کجا شروع کنند. از سال گذشته تاکنون حدود 10 نفر از نیروهای اورژانس در حین ماموریت یا تصادف رانندگی جان خود را از دست داده اند و حتی بیمه حوادث نیز ندارند. خیابان سرگردان در خیابان ها برای زنده ماندن در آفتاب گرم تابستان و زمستان.

وی ادامه داد: بزرگترین مشکل این شغل خطرات و فشار کاری آن است و باید یکی از سخت ترین و زیان آورترین مشاغل باشد به خصوص که از سال گذشته ورود دانشجویان دختر به رشته فوریت های پزشکی و ورود این عزیزان به این چرخه است. همکاران ما در بیمارستان ها و مراکز درمانی در محیطی امن و پایدار کار می کنند، اما پرسنل اورژانس به مناطقی فراخوانده می شوند که نمی دانند چه اتفاقی افتاده است، مانند انفجار، درگیری و نزاع، سرما و گرما و جاده های صعب العبور. از آبان 1399 تا آبان 1400 حدود 12 نفر از پرسنل فوریت های پزشکی در جریان یک سانحه رانندگی در حین عملیات کشته شدند. تندی فوت کرد و نارسایی قلبی بالای 10 سال سن داشت و هیچ امتیازی داده نشد. آنها شهدای خدمت محسوب نمی شوند و به خانواده آنها بیمه مسئولیت و امتیاز خاصی تعلق نمی گیرد. در این مدت ده ها نفر از همکاران ما بر اثر تصادف و ضربات به شدت مجروح شده اند. همه اینها طبیعی است و برای نگاه عمیق تر، تعداد تاج گذاری ها و شهدا را در دو سال اخیر به این آمار اضافه خواهید کرد.»

اینها رضا قره باغی، رئیس انجمن فوریت های پزشکی ایران است که سابقه 18 سال عملیات اورژانس تهران را دارد. او و همکارانش در انجمن پیگیر فوریت های شغلی هستند. با وجود اینکه انجمن آنها قدرت اجرایی زیادی ندارد، پیگیری های زیادی انجام می دهند و سعی می کنند مسائل همکاران خود را در سراسر کشور به گوش مسئولان برسانند. آنها همچنین آموزش های اورژانس عمومی و کمک های اولیه تخصصی را به آمبولانس های خصوصی، متخصصان و فعالیت های عمومی و رفاهی ارائه می دهند.

خبر مرتبط:  انفجار شدید در ساختمانی در شهر ری

قره باغی به مجله سلامتی ایران گفت: توهین و شکنجه برخی همراهان بیمار به دلیل وضعیت روحی و روانی با متخصصان اورژانس 115 و تیراندازی در صحنه ماموریت بخشی از استرس روحی و مشکلات کاری اورژانس پیش بیمارستانی است. در این مرحله نیروهای دفاعی باید دارای سابقه سلامت روحی و جسمی باشند زیرا نیروهای اورژانس با آسیب های جسمی و روحی زیادی مبارزه می کنند و به دلیل حرکت بیماران، برخی از آنها سنگین هستند و از مشکلات زانو و ستون فقرات رنج می برند. . به دلیل مشغله زیاد ماموریت ها، بسیاری از آنها وقت غذا خوردن را از دست می دهند و دچار مشکلات گوارشی و زخم معده می شوند. این نیروها در صحنه بسیاری از حوادث حضور دارند و اتفاقات وحشتناک زیادی را می بینند. آنها همچنین شاهد گریه و اندوه خانواده های قربانیان هستند و به همین دلیل نیاز به بهبودی روحی و روانی دارند. وی ادامه داد: طبق استاندارد، هرکسی که با رفتن تیم فوریت‌های پزشکی به عمل CPR برای بازتوانی روانی می‌میرد یا فوت می‌کند، باید آن روز از عمل خارج شود، اما به دلیل کمبود نیرو در کشور ما این اتفاق نمی‌افتد. “

به گفته رئیس انجمن فوریت های پزشکی ایران، بخش پیش اورژانس بیمارستان با کمبود نیروی انسانی مواجه است: «بر اساس استانداردها بیش از 50 درصد نیروی انسانی در حوزه فوریت های پزشکی کمبود دارند و نمی دانم چرا کمبود دارند. عدم استخدام پرسنل جدید اورژانس 115 باید مجوزهای لازم را صادر کنند پس جای سوال است که چرا می توانیم وقت ملاقات بگذاریم و مجوز کار توسط دولت های مختلف صادر نکنیم پرستاران شاغل در بخش های سوختگی و روانپزشکی بیمارستان ها مشمول قانون استخدام سخت گیرانه و زیان آور هستند. و 60 روز مرخصی سالانه دارند. با او بازنشسته شوید علاوه بر نیروهای اورژانس و استرس های روحی و روانی که همراه با بسیاری از حوادث هولناک علاوه بر سوختگی و بیماری های روحی و روانی است، بسیاری از حوادث خطراتی را برای بدن و جان آنها به همراه دارد که مشمول این قانون نمی شود. پرستاران مرکز پیام و اعزام در معرض خطر خشونت کلامی و امواج رادیویی بی سیم هستند. علاوه بر این، خطرات خشونت رفتاری و فیزیکی نیروهای عملیاتی را تهدید می کند.

خبر مرتبط:  آیا در اختیار قرار دادن خودرو به شخص بدون گواهینامه جرم است؟

بر اساس قانون فعلی، کارگران 25 ساله اورژانس باید بازنشسته شوند، اما قره باغ می گوید: “تا به حال ندیده ام کسی پس از این مدت بازنشسته شود و همه پس از 30 سال با صدمات فراوان بازنشسته شوند.” پرسنل باید بیمار را احیا کنند، اما بارها دیده‌ایم که تیمی از پزشکان، پرستاران و امدادگران برای احیای بیمار در بیمارستان هستند.

او گفت: “بسیاری از قوانینی که در مورد همکاران من در بیمارستان ها اعمال می شود، برای کارکنان اورژانس خراب نشده است.” نمونه آن قانون ارتقای بهره وری پرسنل بالینی در نظام سلامت است که با گذشت 12 سال هنوز با مشکلات زیادی مواجه است. طبق قانون، ساعات کار کارکنان عملیاتی باید کاهش یابد تا بهترین خدمات ممکن به مردم ارائه شود. این قانون در مجلس تصویب شده و حتی در دیوان عدالت اداری هم به اتفاق آرا به تصویب رسیده است، اما در فوریت های پزشکی قانون محدودیت بهره وری و ارتقای اعضای شکسته همچنان اجرا می شود. بر اساس قانون ارتقای بهره وری و سوابق خدمت، فعالیت نیروهای فوریت های پزشکی باید بین 140 تا 167 ساعت در ماه باشد، اما خارج از این قانون 240 ساعت کار می کنند و بسیاری مجبور به 480 ساعت کار هستند. برای درآمد کمتر و هزینه های بیشتر! تصور کنید این نیروها باید 480 ساعت در ماه چند ساعت کار کنند؟ این امر قطعا باعث کاهش راندمان کاری افراد و افزایش احتمال خطاهای پزشکی می شود. سلامت امدادگران می گوید که قانون ارتقای بهره وری باید اورژانس های پزشکی را افزایش دهد و کارایی کار را برای کاهش خطاهای پزشکی افزایش دهد. مرخصی آنها مانند قانون کار است اما به دلیل کمبود نیرو حداقل به این دلیل که باید نیروی جایگزین معرفی کنند و به مرخصی بروند از مرخصی استفاده می کنند. وی ادامه داد: بر اساس قانون تشویق تولید، به نیروهای فوریت های پزشکی باید یک ماه مرخصی اضافه، بدون مراقبت داده شود و نیروها عموماً نمی توانند از یک ماه مرخصی خودشان استفاده کنند، زیرا اختیار تغییر آنها را ندارند.

خبر مرتبط:  فعالیت ۶۰ هزار پلیس‌یار و ۷۵۵ موسسه خدمات حفاظتی و مراقبتی در کشور

قره باغی به معضل فرهنگی در کار خود نیز اشاره می کند: مدیریت بحران در خانواده ها و حوادث تعبیه نشده است، وقتی نیروی انسانی کمبود داریم کارکنان باید دو برابر یک ساعت عادی کار کنند که این باعث افزایش خستگی آنها می شود، به عنوان مثال وجود دارد. موارد زیادی بوده است که همکار ما از راه دور اعزام شده و در شهر مجروح و مجروح شده است مانند تماس بی مورد با اورژانس و رسانه ها باید اورژانس و هماهنگی اورژانس های پزشکی را توسعه و آموزش دهند. که مردم به هیچ وجه با اورژانس تماس نمی‌گیرند، تماس‌های نادرست باعث می‌شود آمبولانس برای انجام عملیات غیر اورژانسی برای عملیات واقعی اعزام شود.» کاگی چندین بار با اورژانس تماس گرفت و نیرو اعزام شد تا متوجه شود که وضعیت اضطراری وجود ندارد.

رئیس انجمن فوریت های پزشکی ایران می گوید: با توجه به افزایش عملیات به ویژه در کلان شهرها، با فرسودگی ناوگان عملیاتی مواجه هستیم و در نتیجه بسیاری از آمبولانس ها قدیمی هستند و با تجهیزات جدید جایگزین نشده اند و استفاده شده است. “

اکثر کارکنان مرکز پیام اورژانس پرستار و سوابق تحصیلی دارند. حوزه عملیات پیش اورژانس بیمارستانی شامل رشته های اورژانس، پرستاری، اتاق عمل و بیهوشی است و تعداد پزشکان در آنها محدود است.

جعفر میادفر رئیس اورژانس کشور اخیرا یکی از مشکلات منطقه را کمبود تجهیزات و نیروی انسانی عنوان کرد و گفت: ناوگان خسته وارد نکنید، آمبولانس، برخی از خدمات ما در حال چالش است. البته برای هزار دستگاه آمبولانس قرارداد داریم اما بودجه آن مشخص نشده و تقاضا داریم برای بودجه سال 1401 حدود 1100 میلیارد تومان بودجه نیاز باشد. پادگان هنوز 500 شهرک دارد که کارمندی و سکونتگاهی است که واقعاً شرایط ما را ندارد و در شکوه نیروی انسانی نیست. تقریباً 70 درصد عملیات در 10 تا 12 کلانشهر انجام می شود که در شرایط بسیار محروم قرار دارند و ترافیک و مدیریت زمان چالش اصلی ماست. ما 24 هزار نفر پرسنل داریم و 18 شهید در ایام کرونا داده ایم. مشاغل ما کار سختی است و همکاران ما در شهرهای شلوغ بیش از 10 عملیات را انجام می دهند.

انتهای پیام/